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マンスリーメンバーを解約したい場合はどうすればよいですか?

マンスリーメンバーとしての解約はご契約いただいております内容にあった方法にて解約設定をお願いいたします!

英会話マンスリープラン (グループトーク)/オンライン学習動画プラン

<マンスリープランのキャンセル方法>
①アプリを開く
②右下「プロフィール」をタップ
③右上3本線をタップ
④「アカウント」をタップ
⑤プラン欄より「変更」をタップ
⑤画面下、灰色「マンスリープランのキャンセル」をタップ
*お支払い登録内容により決済日や、プラン変更期限が異なりますため
お気軽にお問い合わせいただきサポートさせていただきます。

Hangoutプラン(アクティビティ)
hangout@lancul.comまで、ID記載の上、空メールをお願い致します。
*Hangoutメールにて、Connectサービス(グループトークプラン)の解約はできかねますのでご注意ください

ドリンクプラン
ご解約方法は こちらよりご確認いただけます。

LanCulはマンスリープランをキャンセルした後でも、皆様がお気軽にいつでも戻ってこられるよう永久会員制となっております。メンバーの皆様に快適にサービスをご利用していただけるよう、日々改善に取り組んでおりますので、お客様がまたLanCulに戻ろうかな!と思った時には、さらにより良いサービスをお届けさせて頂きます!
*ご本人様より各サービスごとお手続きをお願いいたします。
*公式アプリより解約される場合、必ず最新版アプリにアップデートされていることを確認の上お手続きください。
*App Storeサブスクリプションよりご契約いただいてる場合は、App Storeアプリより手続きが必要です。

更新日 15/07/2022

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