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• オンラインセッションとは何ですか？

  各サービスにおいて、ご登録プラン内のオンラインセッションは無料にてご参加いただけます。 ご参加する際はサービス満足度と心理的安全性を担保するため、みなさんにカメラ・マイクをオンにしてのご参加をお願いしています。 又、他のメンバー様を配慮していただけますよう、ご自宅など周りが静かな場所でのご参加のご協力をよろしくお願い致します。 *回数制プランの場合、ベーシックですと月6回、スタンダードですと月12回までとなります。 *カメラ・マイクがオフになっている場合は退出をご案内する場合がございます。設定方法が分からない際はお問い合わせください。 *開始時間とても人気

• 利用する時に予約は必要ですか？

  お客様のお好きなタイミングでセッションに参加することができるようになっております。 又、 マイページ やアプリから事前にお席を確保できるシステムもございます。 セッション参加方法に関しましては こちら から。 *初めての方はご登録が必要のため、みなさんにご予約を頂いております。とても人気

• お酒を飲みながら英会話をしても大丈夫なのでしょうか？

  ★また英リバプール大学とオランダのマーストリヒト大学が行った研究では、適度にアルコールを摂取すると、外国語を話す能力が向上するとの研究成果を発表されています。人気

• どれくらい通うのがいいですか？

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• ビジネス英会話や資格勉強、留学準備などがしたいのですが、可能ですか？

  MyConnectに関しましては、 こちら から！ 又、LanCulでは第二言語を習得しているバイリンガル50名に、効果を感じる勉強方法と週何日英語に触れていたか、というアンケートをとりました。 是非ご参考にしてみて下さい。 左：効果を感じる勉強方法 / 右：週何日英語に触れていたか 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　調査期間：2020年8月 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　調査人数：第二言語を習得しているバイリンガル50名よく読まれています

• 会話の内容を自習用に録音したいのですが可能でしょうか？

  プライバシーを侵害している、または危険を感じるような言動や行動を見つけた場合には、ぜひお知らせください。よく読まれています

• チェックイン・チェックアウトを忘れてしまいました。どうなりますか？

  ご利用時に貯まるポイントを適切にお届けするために、ご協力お願いいたします。 *故意にチェックイン・チェックアウトをしていないことが発覚した場合、スタッフからご連絡がございます。最悪の場合会員資格の停止になりますのでご注意ください。よく読まれています

• 子供と一緒でも英会話はできますか？年齢制限はありますか？

  *0〜4歳未満のお子様の場合、無料にて一緒に(お膝上等)ご利用いただけます。あくまでも年齢は目安となり、お膝上にてご利用いただけるお子様が対象となっております。状況に応じて離席のうえお子様をあやしていただくなど、他のメンバーの方にご配慮をお願いいたします。よく読まれています

• 全店舗通えますか？どうすればいいですか？

  ご契約中のプランの範囲内でしたら追加料金もかかりません。よく読まれています

• 利用上の注意事項はありますか？

  LanCulには年齢も性別も、趣味も様々なメンバーとメイトで成り立っております。 このような素晴らしいコミュニティの継続のため、いつもご協力いただきありがとうございます！数人に読まれています

• のどが渇いていないので飲み物を頼まなくてもいいですか。

  こちらに関しましては、通常カフェをご利用する際に１オーダーいただくのと同じ理由となっております。 そのため、1日1杯ではなく、来店ごとにオーダーを頂いております。 また、 アルコールのドリンク は緊張を和らげるほか、適度であれば記憶力にも影響があるようです。 *故意に飲み物を注文しないなどご報告あった場合は、スタッフより連絡を差し上げる場合がございますので予めご了承ください。数人に読まれています

• オンラインセッションにどう入るの？入れない。

  Zoomをダウンロード "Join"から参加したいオンラインセッションを選び"参加する"をタップ 時間になったら、マイセッションで"開始"をタップ Zoomが自動で起動し、セッション参加 パソコンやタブレットで参加ご希望の方は、ご予約時に届きますメールにてZoomリンクが記載されていますので、ご確認ください。 *オンライン参加の際のパスコードはご予約いただいた際のメールに記載されております。 *参加の際に不具合などございましたら、チャットにてお問い合わせください。数人に読まれています

• デイリーメンバーなんですが参加できますか？

  下北沢でのご利用方法 電話またはメールでご予約 店舗にてご利用分を現金でお支払い リワードでのご参加も可能となっております。リワードに関しましては こちら から！ *その他の店舗またはオンラインでのセッション参加はできかねます。 *来店毎にワンドリンク購入していただく必要がございます。 *リワードでのご利用の場合は、下北沢店以外でもセッション参加が可能です。数人に読まれています

• 予約できません、どうしたらいいですか？

  恐れ入りますがチャットからご連絡いただくか、メイトにご確認いただきますようお願い致します。 すぐに確認が取れない場合はご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。 左：LanCul Webサイト/ 右：公式アプリ数人に読まれています

• 定休日はありますか？

  店舗のメンテナンスや工事、貸切や研修、災害等で臨時休業させていただく場合もございますので予めご了承ください。 *最初にご登録された店舗に関係なく、オンラインを含みすべてのLanCul店舗でご利用いただけます。 *12/28〜1/4の年末年始は全店舗お休みを頂戴しております。数人に読まれています