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• マンスリー料金（月額）はいくらですか？

  新プランの料金説明は こちら から。 ＊文化交流イベント(Hangout)は こちら -メイト(講師)と一緒に公園や美術館、カフェやパブに行き、交流をもっと自由に楽しみましょう！とても人気

• LanCul Reward（リワード）はどのように使いますか？

  ＜Connect, MyConnect for self＞ → 予約画面でリワードを選択 　*マンスリープランでの登録がある場合、リワードはプラン外利用のみのご利用となります。 　（例）休会中。今月分の利用回数(チケット)をすべて利用した場合。 *MyConnectは現在のPrivate（マンツーマンセッションとなっております） ＜Connect for 招待用＞ →リワードコード(6桁)をご友人へお送りください 　*その後、ご友人様よりLanCulへご利用希望セッションをご連絡いただいております ＜ギフトカード＞ →別途LanCulよりギフトカードがお客様のメールアドレス宛に届きます。 　*順次お送り致しますため、送付まで約1ヶ月程度頂戴しております。 　*リワード発行時のコード(6桁)は、リワードのお控えコードであり、ギフトカードのコードではございません。人気

• LanCulポイントとは何ですか？

  参加時に付与されますポイントは **一律100Pt ** とさせて頂いております。 ポイントの有効期限は 付与から6ヶ月 となっております。お早めにご利用くださいませ。 また、ポイント・リワードは解約後もご利用いただけますので、ぜひご利用ください！ *同店舗2回目以降のご利用、リワードでのご利用時はポイント付与がございません。 *オンラインはセッション参加ごとにポイントが付与されます。よく読まれています

• マンスリーメンバーとは何ですか。

  価格・詳細はプラン種別によってそれぞれ異なっておりますので、下記のプラン紹介でお確かめください。 -2020年11月1日より- ライト オンライン専用：オンラインのみ参加可 ライト 店舗専用：店舗のみ参加可 スタンダード：オンラインと店舗の参加可 プレミアム：オンラインと店舗の参加可（ご利用制限などが無くなります） プライベート：オンラインと店舗の参加（グループセッションとマンツーマンのセット） 上記のさらに詳しいプラン説明は こちら から。 Hangut Plan (アクティビティ)よく読まれています

• LanCul Reward（リワード）の発行方法を教えてください

  公式アプリ : 「設定」タブ > 「LanCulポイント&リワード」> 好きなリワードを選択し、発行 リワードの有効期限は発行から １ヶ月間 となっております。 交換したリワードは「Myリワード」のページにてご確認いただけます。 リワードの使い方は こちら *発行したリワードはキャンセルできません。 *リワードご利用でのセッションご予約はアプリにてお願い致します。よく読まれています

• LanCul Reward（リワード）とは何ですか？

  ポイントは来店ごと、オンラインですとセッション参加ごとに付与され、マンスリープランメンバーの特別特典です。 リワードの種類や、お持ちのLanCulポイント数などは公式Appからご確認いただけます。 *発行したリワード、使用済みのポイントはお戻しできませんのでご注意ください。 *リワード発行方法は こちらよく読まれています

• プランを確認したい

  アプリ : 右上"ご利用プラン"タブをタッチしますと、QRコード下にID番号が表示されます！数人に読まれています

• 家族のクレジットカードから支払いをしたいのですが、本人名義以外でも登録できますか？

  ただし、ご利用いただける場合もありますので、スタッフまでお問い合わせください。数人に読まれています

• オンラインスターターとは？

  オンラインセッションに慣れて頂くためのセッションとなっており、オンラインセッション初心者向けのセッションになっております。 オンラインスターターセッション例 *オンラインでセッションに参加したことがないメンバー優先となっておりますので、オンラインに多数ご参加されておりますメンバーはご協力の程よろしくお願い致します。数人に読まれています

• オンライン動画学習とはなんですか？

  セッション参加の際のお悩みや、少し電車の中で英語学習がしたいって方に大変オススメです:) 自分の興味のある動画をプラン内でしたら無料、追加もポイントにて視聴が可能です！ ＜プラン別視聴可能数＞ プライベート：見放題 プレミアム：見放題 スタンダード：月4本（5本目~ 1,000ポイント引き換え） ライト（オンライン・カフェ）：月2本（3本目〜 1,000ポイント引き換え）数人に読まれています